Études de secrétariat

Code: 5857

Département: Administration, commerce et informatique (01)

Durée de la formation: 1485 heures

Diplôme: DVS

Crédits: 99

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Conditions d’admission

• Statut: résident permanent ou citoyen
• Expérience: aucune
• Diplôme: diplôme universitaire

Présentation du programme

Ce programme d’études prépare les candidats à devenir secrétaires. Dans le cadre de leurs tâches quotidiennes, les secrétaires assument de façon autonome les tâches administratives nécessaires au soutien des gestionnaires et des professionnels. Leurs fonctions varient selon le type et la taille de l’entreprise. Ce sont des personnes-ressources dans leur milieu de travail et elles servent de liaison entre les différents services de l’entreprise.

Les tâches de secrétariat comprennent la saisie de textes et de données à l’ordinateur, l’édition de documents et la conception visuelle de présentations, de chiffriers et de documents, avec ou sans supervision. De plus, les secrétaires peuvent réviser et mettre en page des documents saisis par d’autres et traduire des textes. Elles corrigent les textes, font la mise en page, classent et distribuent les documents. Les secrétaires doivent également s’assurer de la qualité des documents produits par la révision de l’orthographe, de la syntaxe et de la grammaire.

En plus de produire des documents de qualité, les secrétaires exécutent les tâches suivantes : fournir le service à la clientèle; faire le suivi des transactions commerciales; organiser des réunions et des événements de toutes tailles; effectuer la gestion documentaire en ouvrant, classant et tenant à jour les dossiers par des moyens traditionnels et numériques; offrir occasionnellement du soutien technique pour l’utilisation de l’équipement et l’accueil de nouveaux employés; tenir l’agenda à jour ainsi que prendre et confirmer les rendez-vous; fournir les fournitures de bureau; exécuter des tâches comptables telles que la tenue de livres et les dépôts bancaires, faire le suivi des comptes fournisseurs et clients, et mettre à jour l’information diffusée sur les sites Web interconnectés et les médias sociaux.

Titres de postes après l’obtention du diplôme

Adjointe administrative, adjointe aux ressources humaines, adjointe administrative, agente administrative, commis à la saisie de données, commis aux ressources humaines