Soutien informatique (programme en français)
10. Soutien informatique / Computing Support
Apprenez l’assemblage d’ordinateurs, le dépannage matériel et logiciel, les systèmes d’exploitation, l’installation et la gestion de réseaux, ainsi que le soutien technique de données et à distance.
Fiche du programme / Project data sheet
| Programme / Item | Informations / Source information |
| Diplôme et codes / Diploma and codes | DEP/DVS 5229/5729 |
| Durée / Length | 1800 heures / 1800 hours |
| Stage / Internship | 120 heures [tel qu’indiqué sur la page d’accueil de la brochure] / 120 hours (cover listing) |
| Frais de scolarité et frais annexes / Tuition and fees | CAD $22,200；Frais d’inscription / Registration: CAD $250；Frais de matériel et frais annexes / Materials & ancillary fees: CAD $450–650 |
| Rentrées / Intakes | Rentrées mensuelles / Monthly intakes |
| Langue et permis de travail postdiplôme / French and PGWP | B1 avant l’entrée; non admissible au permis de travail postdiplôme / B1 before entry; not PGWP-eligible；CIP Code：[à confirmer] / To be confirmed |
Contenu d’apprentissage / What you will learn
- Architecture informatique, systèmes d’exploitation et installation matérielle et logicielle. / Computer architecture, operating systems and hardware/software installation.
- Logiciels d’application, bases de données et bases du développement d’applications. / Application software, databases and application development basics.
- Ressources réseau, ressources partagées, communications et dépannage réseau. / Network resources, sharing, communications and network troubleshooting.
- Soutien à distance, optimisation des performances, communication avec la clientèle et pratique en milieu de travail. / Remote support, performance optimization, customer communication and workplace practice.
Perspectives de carrière / Career directions
Soutien TI, analyste de centre d’assistance, dépannage informatique et soutien technique en entreprise; des possibilités peuvent être explorées dans les entreprises TI, les services informatiques internes, le gouvernement et les établissements d’enseignement. / Explore IT support, help desk analysis, troubleshooting and organizational technical support in IT companies, internal IT departments, government and education.
Les heures de stage font l’objet de formulations différentes dans le matériel d’origine; l’organisation réelle doit être confirmée auprès du service des admissions. / Internship hours differ within the source material; confirm the actual arrangement.
Consultation et inscription / Contact and enquiries
Collège McGill Québec
Contact / Contact
- Personne-ressource / Contact person : Catherine Lao 劳勤
- Téléphone / Telephone : +1 438-941-6321
- WeChat / WeChat : Mcgillcollege1
- Courriel / Email : catherinelao@collegemcgill.ca
- Site Web / Website : www.collegemcgill.ca
- Campus de Brossard (enseignement en français) / French campus : 200–6400 Auteuil, Brossard